Guía de Devoluciones.
¿Cómo devuelvo un producto?
Para realizar una devolución pinche aquí https://
También puede solicitarla llamando al +34 628 936 111
Empaqueta tu artículo de la misma forma que te llegó o con cualquier bolsa/caja que lo proteja bien. El repartidor llevará la etiqueta de envío.
Plazos para la devolución
[SOLO EN PENÍNSULA]
Para solicitar la devolución de tu prenda dispones de un plazo de:
-Ropa: 15 días desde la entrega para cambio por dinero o cambio por un vale sin caducidad.
-Zapatos: 15 días desde la entrega para cambio por dinero o vale sin caducidad, según desee.
El coste de la recogida con nuestra agencia es de 7 euros (1 o 2 productos), 14 € a partir de 3 productos, que se descontaran de la devolución del importe por el mismo método de pago que hiciste la compra. Te realizaremos el abono de tu dinero en un plazo máximo de 15 días desde que recibamos la devolución. Si prefieres hacernos llegar tu devolución de otra forma avísanos previamente. Gracias.
Para hacer un cambio de una talla por otra realiza un pedido nuevo con la talla que desees y devuelve la que no quieres.
No se admiten devoluciones de bolsos, carteras, pashminas, cinturones y demás artículos que así lo tengan especificado en su descripción de la web.
Si aún tienes dudas coméntanosla en tu solicitud de devolución o contáctanos al 628936111.
Bajo ningún caso se aceptará la devolución de un artículo usado o sin su etiqueta original.
Para más información visita este enlace: https://nuriacobo.com/pages/derecho-de-devolucion-y-desistimiento-v2
Devolución de pedidos fuera de España
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